日本で見つけた「安定」と「自由」イタリア人運転手が語るバスの魅力
バス運転手不足の解消へ!西三交通で働くイタリア出身のエレナさんに密着。
20年以上日本に住み3児を育てる彼女が、なぜバス運転手を選んだのか?
マニュアル操作の苦労や日本での安定した生活、現場の声を率直に伝える働き方など、外国人採用を検討する事業者必見の成功事例と「日本で働く魅力」を凝縮して紹介します。
なぜ日本でバス運転手に?「20年住んで気づいた日本の底力」

3人の子ども(10歳・14歳・17歳)を育てる母親でもあります。ドイツやイタリアでの生活経験もある彼女が、最終的に「終の棲家」として選んだのが日本でした。
なぜ、20年以上日本で暮らしてきたエレナさんが「バス運転手」を選んだのですか?
「イタリアでは大学を出ていないと良い仕事に就くのは難しいし、病院や郵便局に行くのも半日仕事。
日本は手続きがスムーズで、何より子どもが一人で学校に通えるほど安全。私にとって、日本はとてもありがたい国なんです」
当初はアルバイトを掛け持ちしていましたが、生活の安定を求めてハローワークへ。
そこで「大型免許取得支援制度」を知ったことが、運命を変えました。
家族からは安全面を心配されましたが、「バスは道路で最もゆっくり走る安全な乗り物」だと丁寧に説明し、理解を得てこの業界に飛び込みました。
最大の壁は「マニュアル操作」と「責任感」

外国人運転手として、実際にハンドルを握る中で直面した「一番の壁」は何でしたか?
入社して直面した最大の試練は、意外にも「マニュアル車」でした。
イタリアで免許は取得していたものの、日本では20年間オートマ車一筋。
「最初はギアチェンジがスムーズにいかず、お客様を揺らしてしまったこともありました」と振り返ります。
一度だけバス停を通過してしまった失敗もありましたが、その苦い経験が今の「プロ意識」を支えています。
現在は2年目を迎え、朝6時の出勤から車両点検、オイル補充などの整備業務までテキパキとこなします。
「冬の洗車は寒いけれど、日中の暖かい時間を狙って工夫しています」と、現場の知恵も身についています。
エレナさんから見た「日本」と「イタリア」の働く環境
母国イタリアと比較して、日本の「働く環境」や「生活のしやすさ」をどう感じていますか?
外国人採用を検討する企業にとって興味深いのは、彼女の比較視点です。
| 項目 |
イタリア |
日本 |
| 就職の条件 |
学歴やコネが必須 |
真面目に働けばチャンスがある |
| 事務手続き |
非常に時間がかかる |
スムーズで効率的 |
| 働き方 |
残業は少ないがトータル収入は不安定 |
正社員としての安定感が高い |
| 生活コスト |
食品などの物価が高く感じる |
給料の範囲で十分に生活できる |
私はこのバスの社長」外国人運転手がもたらす新しい風

エレナさんが勤める西三交通は、一般的な路線バス会社に比べて勤務体系が柔軟です。
彼女は運転手の傍ら、アーティストとしての創作活動も続けています。
エレナさんのような「率直なコミュニケーション」は、日本の職場にどのような影響を与えていますか?
ガチガチのルールに縛られる会社なら続いていなかったかもしれません。
今の会社は、私が『思ったことを率直に言う』スタイルを評価してくれています。
日本人が空気を読んで言わないような現場の本音も、エレナさんははっきりと伝えます。
会社側にとっても、現場の課題を把握しやすいというメリットが生まれています。
運転席に座れば、私はこのバスのボスのような気分」になります。
責任は重いものの、自分でハンドルを握り、地域の人々と交流しながら走る毎日に、これまでにない「やりがい」と「自由」を感じています。
外国人採用という「解決策」

現在、エレナさんの職場には12名の運転手がいますが、2名が定年退職を控えています。
深刻な運転手不足の中で、エレナさんのような「日本で働きたい、自立したい」と願う外国人は、貴重な即戦力となります。
バスの仕事は、地域とつながり、日本の文化を深く理解できる最高の仕事です
学歴や国籍を問わず、意欲ある人材に門戸を開くこと。
そして、個々のコミュニケーションスタイルを尊重する柔軟な社風を作ること。
エレナさんの生き生きとした働きぶりは、これからの日本の交通インフラを支える一つの指針となるはずです。
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